UX-анализ информирования пользователей

UX-анализ информирования пользователей

Для кого:
  • UX-исследователи
  • UX-редакторы
  • UX-дизайнеры
  • менеджеры продукта
Длительность: 3 часа
Марина Суслова
Head of UX Research Data-Driven Lab
Подробнее об авторе
В теоретической части тренинга мы разберем основные правила хорошего информирования клиентов: время уведомлений и количество информации в них. Используя методики CJM и JTBD мы проанализируем, какая информация и в какой момент необходима нашим клиентам.

Большая часть занятия - это практика, мы кратко рассмотрим теорию и сразу же начнем пробовать.
Занятия в календаре
11
МАРТА
С 19:00 АСТ
Визуализация данных в исследовании
Алмара Кулиева, когнитивный психолог, младший научный сотрудник НИУ ВШЭ
2 часа
18 000 ₸
13
МАРТА
С 19:00 АСТ
Немодерируемые юзабилити-тестирования
Руслан Саввотин, Head of UX/UI, doumo io
1 час 30 минут
13 000 ₸
20
МАРТА
С 19:00 АСТ
Быстрые методы юзабилити-оценки
Ольга Алтабаева, Зам. руководителя UX исследований USABILITYLAB
3 часа
18 000 ₸
27
МАРТА
С 19:00 АСТ
UX writing для UX-аналитиков, исследователей и дизайнеров
Татьяна Фокина, UX-писатель в Monetory
2 часа
16 000 ₸
4
МАРТА
С 21:00 АСТ
7
МАРТА
С 21:00 АСТ
Customer Journey Map
Анастасия Грунева, Руководитель ux-исследований платформенных продуктов ДЭЦБ, Газпромбанк
1 день - 2 часа; 2 день - 3 часа
24 000 ₸
26
МАРТА
С 19:00 АСТ
Способы оценки интерфейсов. Эвристики, сценарии, GOMS
Анна Минаева, ведущий UX специалист USABILITYLAB
2 часа
14 000 ₸
NEW
29
МАРТА
С 19:00 АСТ
Фиксация, анализ и описание юзабилити-проблем
Ксения Кротова, юзабилити-специалист UsabilityLab
2 часа
15 000 ₸
22
МАРТА
С 19:00 АСТ
25
МАРТА
С 19:00 АСТ
Планирование исследования
Виктор Купцов, ведущий UX исследователь Usabilitylab.kz
2 часа
17 000 ₸

Участники получат сертификат от Школы USABILITYLAB и видеозапись мероприятия.
Запись будет доступна в течение 2 недель.

Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться к нам в Telegram

Еще занятия по этой теме
Метрики счастья пользователей
Руслан Саввотин, Head of UX/UI, doumo io
1 час
Качественные исследования. Выбор метода
Станислав Визнер, аналитик-исследователь в VK
2 часа
Будь в курсе последних событий