Блог

Блог
26 вопросов от UX-дизайнера на установочной встрече
4 сентября 2023
Секретное оружие в арсенале продуктового дизайнера — это вопросы! Особенно в начале проекта, когда важно полностью осознать вызовы, нынешнее понимание (предубеждения) и убедиться, что о юзабилити задумываются с первого же дня.
Дизайнеры-новички...
Блог
Триангуляция в UX исследованиях: использование нескольких методов
14 августа 2023
Применение разных методов пользовательских исследований даёт более надежные и достоверные результаты за счет комбинации способов сбора и обработки данных....
Блог
Жоқ, UXерларға <дағдының аты> қажет емес
2 августа 2023
Егер сіз бұл мақаланы UX жолын енді бастап үйреніп оқып жатсаңыз, әлі де көп біліп үйрену қажет екен ғой деп күйзеліп жатқан шығарсыз.
Егер сіз 30-дан немесе 40-тан асып бара жатсаңыз, бәлкім сізде жасырын түрде өзіңіздің жұмысыңызды сақтап қал...
Блог
Интервью с пользователями: когда, зачем и как их проводить
2 августа 2023
Интервью с пользователями – распространенный метод исследования, который позволяет легко и быстро собрать обратную связь от пользователей. Этим методом стоит воспользоваться, чтобы узнать, как пользователи воспринимают ваш дизайн (но не юзабилити!). ...
Блог
Как превратить вопросы исследования в вопросы для интервью
2 августа 2023
Когда дело доходит до дизайн-исследований, многие путают вопросы исследования с вопросами для интервью. Такая путаница не только стоит времени и денег, но также заставляет менеджеров сомневаться в пользе проведенных ими исследований. Понимание того, ...
Блог
Как UX-исследователю собрать портфолио: Пошаговая инструкция
2 августа 2023

Вы часто слышите о UX-исследованиях, но не знаете, как собрать подходящее портфолио для поиска работы в этой сфере? Не важно, новичок Вы или же опытный специалист, мы вам с этим поможем!
В этом гайде мы расскаж...

Блог
Когда следует проводить UX-исследования?
2 августа 2023

Руководство по применению определенных методов исследования в нужное время, взятое из внутреннего учебника команды User Interviews. А также о том, когда не стоит проводить исследования.

...
Блог
Фреймворк UX HEART от Google: Проектный менеджмент
2 августа 2023

Если вы стартап или компания небольшого размера, вам легко проводить UX–исследования через фокус группы. Однако, задавались ли вы когда-нибудь вопросом:
“Как крупные компании вроде Google, Facebook, Netflix пр...

Блог
Кто такой UX-исследователь и какие задачи он решает в 2023 году
2 августа 2023

Роль UX-исследователя на рынке труда становится все более заметной, специализированной и востребованной.
Исследования пользовательского опыта позволяют выявить поведение, потребности и мотивацию пользователей д...

Теория
Customer Journey Map
6 сентября 2022
Мы будем рассматривать CJM в контексте продуктовой разработки – это самый распространенный способ его применения. Но хочу заранее обратить внимание, что это фреймворк, который можно использовать не только в бизнесе, но и в рекрутинге, в жизни, в план...
Быстрые методы юзабилити-оценки
6 сентября 2022
В число быстрых методов мы условно отнесли те исследования интерфейса, которые не требуют существенных затрат — как по времени, так и по другим ресурсам.
Они чаще направлены на проверку отдельных гипотез, т.е. оценить удобство продукта в целом ...
UX-тестирования видеоигр или плейтесты
6 сентября 2022
Видеоигры — одна из самых динамично развивающихся рынков IT. Если интересно ознакомиться со сферой в цифрах: понять, насколько она популярна и прибыльна, то можно прочитать вот эту статью на Forbes. Если кратко: цифры там большие и есть несколько опр...
Как провести опрос и узнать что-то новое
6 сентября 2022
При разработке продукта нам часто нужно узнавать мнение пользователей (будущих, потенциальных). Если не уделять этому внимания, то можно сделать продукт, который никому не нужен и который не будет пользоваться популярностью.

Сам...
Карточная сортировка
6 сентября 2022
Карточная сортировка — метод UX-исследования, который заключается в соотнесении карточек с категориями.
Карточками могут являться товары, части контента, функции или любые другие способы элементы взаимодействия пользователя с продуктом.Ка...
Как провести интервью с пользователями
6 сентября 2022
Интервью - качественный метод исследования, предполагающий непосредственное общение между интервьюером и респондентом с целью выяснения установок, мотивов, потребностей, ценностей.
Помогает отвечать на вопросы почему, зачем и как.
Исполь...
Юзабилити-тестирование и как тестировать без лаборатории
6 сентября 2022
Если говорить формально, то юзабилити — это свойство системы, продукта или услуг, при наличии которого конкретный пользователь может эксплуатировать систему в определенных условиях для достижения установленных целей с необходимой результативностью, э...
Будь в курсе последних событий