Обзор инструментов для разработки продукта: Design thinking, CJM, User Story, Job Story

Обзор инструментов для разработки продукта: Design thinking, CJM, User Story, Job Story

Для кого:
  • Онлайн-занятие будет полезно начинающим исследователям, аналитикам, владельцам и менеджерам продуктов, предпринимателям, специалистам разных сфер, вовлеченным в разработку продукта.
Длительность: 1,5 часа
Ирина Денисова
Ведущий юзабилити-специалист в USABILITYLAB
Подробнее об авторе
Исследования пользовательского опыта дают важные данные и являются неотъемлемой частью создания продукта. Но как интегрировать их в общую схему разработки? В каком виде упаковать и предоставить результаты команде? Какой метод выбрать в каждой конкретной ситуации? Ответы на эти вопросы разберем на онлайн-занятии.

Вы узнаете основы популярных инструментов для разработки продукта: Design thinking, CJM, User Story, Job Story. Поймете, на основании чего выбирать тот или иной метод. Получите практический опыт в выборе и применении фреймворков, тренируясь на реальных примерах. Как результат, повысите качество принимаемых решений и свою ценность для компании.

Понимание особенностей фреймворков и умение выбрать наиболее подходящий под задачу метод повышает практическую ценность результатов проведенных исследований. Вам будет проще доносить полученные данные до команды, аргументировать свои предложения, а также принимать более взвешенные и обоснованные решения на всех этапах разработки и развития продукта.
Занятия в календаре
10
ОКТЯБРЯ
С 19:00 АСТ
Дневниковые исследования
Руслан Саввотин, Head of UX/UI, doumo io
2 часа
12 000 ₸
12
ОКТЯБРЯ
С 19:00 АСТ
Дизайн-мышление: направленное творчество
Андрей Клёц, старший проектировщик USABILITYLAB
2 часа 30 минут
19 000 ₸
17
ОКТЯБРЯ
С 19:00 АСТ
19
ОКТЯБРЯ
С 19:00 АСТ
Customer Journey Map
Анастасия Грунева, Senior ux researcher, S7. Ex ux lead, Fintech Открытие
2 часа
24 000 ₸
18
ОКТЯБРЯ
С 19:00 АСТ
Способы оценки интерфейсов. Эвристики, сценарии, GOMS
Анна Минаева, ведущий UX специалист USABILITYLAB
2 часа
14 000 ₸
27
ОКТЯБРЯ
С 21:00 АСТ
Качественный сравнительный анализ (QCA) в продуктовых исследованиях
Сергей Розум, руководитель группы UX в VK
1 час 30 минут
12 000 ₸
31
ОКТЯБРЯ
С 21:00 АСТ
UX-менеджмент для исследователей и владельцев продуктов
Екатерина Бакиева, Директор UX направления продуктов экосистемы VK
2 часа
Продвинутым
44 000 ₸
9
ОКТЯБРЯ
C 13.00 АСТ
Вся программа сервисного UX-дизайна (Ступень Ⅰ и Ⅱ + МК)
Роман Черных, основатель Русской Школы Сервисного Дизайна
50+ часов
240 000 ₸ 192 000 ₸
13
ОКТЯБРЯ
C 16.00 АСТ
Мастер-класс «Постановка дизайн-задачи»
Роман Черных, основатель Русской Школы Сервисного Дизайна
7 часов
49 000 ₸ 39 200 ₸
19
ОКТЯБРЯ
C 13.00 АСТ
Мастер-класс «Customer Journey Mapping&Construction»
Роман Черных, основатель Русской Школы Сервисного Дизайна
9 часов
49 000 ₸ 39 200 ₸
24
ОКТЯБРЯ
С 19:00 АСТ
Роль исследований в построении клиентского опыта
Самал Каримова, Консультант, Ex UX Research Team lead, Kaspi.kz
2 часа
30 000 ₸

Участники получат сертификат от Школы USABILITYLAB и видеозапись мероприятия.
Запись будет доступна в течение 2 недель.

Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться к нам в Telegram

Еще занятия по этой теме
Как провести опрос и узнать что-то новое
Руслан Саввотин, Head of UX/UI, doumo io
2 часа 30 минут
12
ОКТЯБРЯ
С 19:00 АСТ
Дизайн-мышление: направленное творчество
Андрей Клёц, старший проектировщик USABILITYLAB
2 часа 30 минут
19 000 ₸
Будь в курсе последних событий