Как провести опрос и узнать что-то новое

Как провести опрос и узнать что-то новое

Для кого:
  • Если при разработке продукта вы задавались вопросом, ответ на который есть только у вашего пользователя, то этот тренинг для вас.
  • Продукт-менеджерам он поможет лучше ставить задачи, а иногда и самим проводить небольшие опросы.
  • Дизайнерам и начинающим исследователям он откроет простые способы изучить свою аудиторию, когда нужно получить ответ на “тот самый вопрос”.
Длительность: 2,5 часа
Руслан Саввотин
Head of UX/UI, doumo io
Подробнее об авторе
При создании онлайн продуктов мы часто хотим узнать мнение пользователей. Решает ли наш продукт их цели и задачи, будут ли они пользоваться нашим продуктом снова, какие изменения нам нужно сделать, чтобы новые пользователи пришли к нам? Частично вы можете получить ответы через опрос.

 Тренинг пройдет онлайн, но включает в себя выполнение практических заданий в командах.

Максимальное количество человек в группе 12

На тренинге мы подробно разберем, как проводить опросы в интернете. Почему при одной задаче опрос — лучшее лекарство, а в другом случае опрос вам не нужен.

До начала тренинга вы ознакомитесь с общей теоретической частью (чтение займет примерно 40-60 мин.) На самом же мастер-классе вы будете составлять и готовить ваш опрос для запуска. После тренинга у вас на руках будет созданный вами опрос и знания, которые помогут вам в аналогичных ситуациях в будущем.

Занятия в календаре
10
ОКТЯБРЯ
С 19:00 АСТ
Дневниковые исследования
Руслан Саввотин, Head of UX/UI, doumo io
2 часа
12 000 ₸
12
ОКТЯБРЯ
С 19:00 АСТ
Дизайн-мышление: направленное творчество
Андрей Клёц, старший проектировщик USABILITYLAB
2 часа 30 минут
19 000 ₸
17
ОКТЯБРЯ
С 19:00 АСТ
19
ОКТЯБРЯ
С 19:00 АСТ
Customer Journey Map
Анастасия Грунева, Senior ux researcher, S7. Ex ux lead, Fintech Открытие
2 часа
24 000 ₸
18
ОКТЯБРЯ
С 19:00 АСТ
Способы оценки интерфейсов. Эвристики, сценарии, GOMS
Анна Минаева, ведущий UX специалист USABILITYLAB
2 часа
14 000 ₸
27
ОКТЯБРЯ
С 21:00 АСТ
Качественный сравнительный анализ (QCA) в продуктовых исследованиях
Сергей Розум, руководитель группы UX в VK
1 час 30 минут
12 000 ₸
31
ОКТЯБРЯ
С 21:00 АСТ
UX-менеджмент для исследователей и владельцев продуктов
Екатерина Бакиева, Директор UX направления продуктов экосистемы VK
2 часа
Продвинутым
44 000 ₸
9
ОКТЯБРЯ
C 13.00 АСТ
Вся программа сервисного UX-дизайна (Ступень Ⅰ и Ⅱ + МК)
Роман Черных, основатель Русской Школы Сервисного Дизайна
50+ часов
240 000 ₸ 192 000 ₸
13
ОКТЯБРЯ
C 16.00 АСТ
Мастер-класс «Постановка дизайн-задачи»
Роман Черных, основатель Русской Школы Сервисного Дизайна
7 часов
49 000 ₸ 39 200 ₸
19
ОКТЯБРЯ
C 13.00 АСТ
Мастер-класс «Customer Journey Mapping&Construction»
Роман Черных, основатель Русской Школы Сервисного Дизайна
9 часов
49 000 ₸ 39 200 ₸
24
ОКТЯБРЯ
С 19:00 АСТ
Роль исследований в построении клиентского опыта
Самал Каримова, Консультант, Ex UX Research Team lead, Kaspi.kz
2 часа
30 000 ₸

Участники получат сертификат от Школы USABILITYLAB и видеозапись мероприятия.
Запись будет доступна в течение 2 недель.

Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться к нам в Telegram

Еще занятия по этой теме
Как найти респондентов
Наталья Чебыкина, product manager в компании Контур. Занимается пользовательскими исследованиями. Имеет опыт создания сервисов для бизнеса.
2 часа
Публичные выступления для исследователей
Анастасия Гребенюк, ведущий специалист USABILITYLAB
2 часа
Будь в курсе последних событий