- Начинающие и опытные исследователи, которые хотят улучшить и закрепить навыки, связанные с подготовкой отчета
- Дизайнеры, продакт-менеджеры и другие специалисты, самостоятельно проводящие исследования
- Все, кому важно представлять результаты своей работы в понятном, структурированном виде, не затрачивая на подготовку много времени.
Как подготовить полезный отчёт
Когда проведено исследование и найдены инсайты, встает вопрос: «Как передать результаты заказчику?»
Чтобы отчет был понятным, полезным и использовался для улучшения продукта, его планирование нужно начинать еще на этапе брифования заказчика и постановки целей исследования. Сверяться с заказчиком в выбранном направлении по ходу проекта. А по итогу — обобщить и структурировать данные, грамотно презентовать и аргументировать результаты.
На занятии мы разберем:
- Что важно узнать на старте проекта и как брифовать заказчика, чтобы спланировать отчет
- К каким проблемам приводит недостаточно тщательное планирование
- Как выстроить процесс, чтобы собирать отчет с минимальными затратами времени
- Как обобщать идеи, писать введения и выводы
- Как делать тексты понятными
- Что должен содержать отчет, чтобы соответствовать потребностям заказчика
- Формат и структуру отчета, связующие звенья