Глубинные интервью

Глубинные интервью

Для кого:
  • Если при разработке продукта вы задавались вопросом, ответ на который есть только у вашего пользователя, то этот вебинар для вас.
  • Продукт-менеджеры смогут сами проводить небольшие интервью и уверенно ставить задачи на серьезные исследования. Дизайнерам и начинающим исследователям поможет сделать первый шаги к серьезным исследованиям.
Длительность: 2 часа
Руслан Саввотин
Head of UX/UI, doumo io
Подробнее об авторе
Когда мы создаем новые продукты, то часто принимаем решения на основе своего опыта, даже если он не релевантный. Это может приводить к большим ошибкам и оттоку пользователей.

Глубинные интервью дадут вам информацию, благодаря которой вы сможете принимать правильные решения и быть на одной волне с пользователями. Когда у вас будет достаточно знаний из глубинных интервью, вы сможете принимать решения на основе этих данных, а не на основе разрозненных мнений.

На вебинаре мы подробно рассмотрим типы глубинных интервью, какие они бывают и как их проводить.
Мы разберемся, как правильно готовиться к интервью и как его провести. Как подготовить план, сформулировать вопросы и кому эти вопросы задавать.

До начала тренинга вы ознакомитесь с общей теоретической частью (чтение займет примерно 40-60 мин.) 

Структура вебинара:
  • Какие виды интервью бывают. Выбираем нужный вам вид интервью.
  • Как выбрать правильный тип интервью. На каждом этапе работы свой тип.
  • Как подготовить вопросы. Какие типы вопросов бывают, как выбрать правильные.
  • Где найти людей и как провести интервью.
  • Как пользоваться полученными данными.

Занятия в календаре
11
МАРТА
С 19:00 АСТ
Визуализация данных в исследовании
Алмара Кулиева, когнитивный психолог, младший научный сотрудник НИУ ВШЭ
2 часа
18 000 ₸
13
МАРТА
С 19:00 АСТ
Немодерируемые юзабилити-тестирования
Руслан Саввотин, Head of UX/UI, doumo io
1 час 30 минут
13 000 ₸
20
МАРТА
С 19:00 АСТ
Быстрые методы юзабилити-оценки
Ольга Алтабаева, Зам. руководителя UX исследований USABILITYLAB
3 часа
18 000 ₸
27
МАРТА
С 19:00 АСТ
UX writing для UX-аналитиков, исследователей и дизайнеров
Татьяна Фокина, UX-писатель в Monetory
2 часа
16 000 ₸
4
МАРТА
С 21:00 АСТ
7
МАРТА
С 21:00 АСТ
Customer Journey Map
Анастасия Грунева, Руководитель ux-исследований платформенных продуктов ДЭЦБ, Газпромбанк
1 день - 2 часа; 2 день - 3 часа
24 000 ₸
26
МАРТА
С 19:00 АСТ
Способы оценки интерфейсов. Эвристики, сценарии, GOMS
Анна Минаева, ведущий UX специалист USABILITYLAB
2 часа
14 000 ₸
NEW
29
МАРТА
С 19:00 АСТ
Фиксация, анализ и описание юзабилити-проблем
Ксения Кротова, юзабилити-специалист UsabilityLab
2 часа
15 000 ₸
22
МАРТА
С 19:00 АСТ
25
МАРТА
С 19:00 АСТ
Планирование исследования
Виктор Купцов, ведущий UX исследователь Usabilitylab.kz
2 часа
17 000 ₸

Участники получат сертификат от Школы USABILITYLAB и видеозапись мероприятия.
Запись будет доступна в течение 2 недель.

Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться к нам в Telegram

Еще занятия по этой теме
UX-менеджмент для исследователей и владельцев продуктов
Екатерина Бакиева, Директор UX направления продуктов экосистемы VK
2 часа
Продвинутым
Задание на проектирование интерфейса. Как UX-дизайнеру понять заказчика
Андрей Клёц, старший проектировщик USABILITYLAB
1 час
Будь в курсе последних событий