Глубинные интервью

Глубинные интервью

Для кого:
  • Если при разработке продукта вы задавались вопросом, ответ на который есть только у вашего пользователя, то этот вебинар для вас.
  • Продукт-менеджеры смогут сами проводить небольшие интервью и уверенно ставить задачи на серьезные исследования. Дизайнерам и начинающим исследователям поможет сделать первый шаги к серьезным исследованиям.
Автор и ведущий:

Руслан Саввотин, Head of UX/UI, doumo.io. Занимается исследованиями уже более 10 лет

Длительность: 2 часа
Когда мы создаем новые продукты, то часто принимаем решения на основе своего опыта, даже если он не релевантный. Это может приводить к большим ошибкам и оттоку пользователей.

Глубинные интервью дадут вам информацию, благодаря которой вы сможете принимать правильные решения и быть на одной волне с пользователями. Когда у вас будет достаточно знаний из глубинных интервью, вы сможете принимать решения на основе этих данных, а не на основе разрозненных мнений.

На вебинаре мы подробно рассмотрим типы глубинных интервью, какие они бывают и как их проводить.
Мы разберемся, как правильно готовиться к интервью и как его провести. Как подготовить план, сформулировать вопросы и кому эти вопросы задавать.

До начала тренинга вы ознакомитесь с общей теоретической частью (чтение займет примерно 40-60 мин.) 

Структура вебинара:
  • Какие виды интервью бывают. Выбираем нужный вам вид интервью.
  • Как выбрать правильный тип интервью. На каждом этапе работы свой тип.
  • Как подготовить вопросы. Какие типы вопросов бывают, как выбрать правильные.
  • Где найти людей и как провести интервью.
  • Как пользоваться полученными данными.

Если вы хотите сменить профессию – это возможность получить предложение о стажировке или работе от USABILITYLAB для успешных студентов.

Занятия в календаре
21
АПРЕЛЯ
С 19:00 АСТ
24
АПРЕЛЯ
С 19:00 АСТ
Планирование исследования
Виктор Купцов, 6 лет в профессии, 100+ проектов NN/g UX Master Certification (UXMC), HFI Certified Usability Analyst (CUA)
2 часа
18 000 ₸
29
МАРТА
С 19:00 АСТ
Карточная сортировка
Алмара Кулиева, когнитивный психолог, младший научный сотрудник UX лаборатории НИУ ВШЭ.
2 часа 30 минут
16 000 ₸
31
МАРТА
С 21:00 АСТ
Качественный сравнительный анализ (QCA) в продуктовых исследованиях
Сергей Розум, руководитель отдела UX-исследований «Вконтакте».
1 час 30 минут
12 000 ₸
4
АПРЕЛЯ
С 19:00 АСТ
Как провести опрос и узнать что-то новое
Руслан Саввотин, Head of UX/UI, doumo.io. Занимается исследованиями уже более 10 лет
2 часа 30 минут
24 000 ₸
10
АПРЕЛЯ
С 19:00 АСТ
Проектирование мобильного приложения
Игорь Мыслинский, старший проектировщик пользовательских интерфейсов USABILITYLAB. Проектирует интерфейсы c 2009 года.
3 часа
24 000 ₸
12
АПРЕЛЯ
С 20:00 АСТ
14
АПРЕЛЯ
С 20:00 АСТ
Customer Journey Map
Анастасия Грунева, senior ux researcher, S7. Ex ux lead, Fintech Открытие.
1 день - 2 часа; 2 день - 3 часа
28 000 ₸
19
АПРЕЛЯ
С 19:00 АСТ
Как проводить удаленные юзабилити-тестирования
Руслан Саввотин, Head of UX/UI, doumo.io. Занимается исследованиями уже более 10 лет
2 часа
12 000 ₸
25
АПРЕЛЯ
С 19:00 АСТ
Оценка доступности интерфейса для людей с нарушением зрения
Анна Минаева, ведущий юзабилити-специалист USABILITYLAB, занимается исследованиями доступности с 2016г.
3 часа
16 000 ₸
26
АПРЕЛЯ
С 19:00 АСТ
16 200 ₸
19
АПРЕЛЯ
C 13.00 АСТ
Ступень Ⅰ и Ⅱ, сервисный UX-дизайн
Роман Черных, Русская Школа Сервисного Дизайна
50+ часов
330 000 ₸

Участники получат сертификат от Школы USABILITYLAB и видеозапись мероприятия.
Запись будет доступна в течение 2 недель.

Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться к нам в Telegram

Еще занятия по этой теме
Быстрый расчет юзабилити-метрик и индексов
Сергей Розум, руководитель отдела UX-исследований «Вконтакте».
2 часа
UX-анализ информирования пользователей
Марина Суслова, руководитель UX в М.Видео-Эльдорадо.
3 часа
Мы с удовольствием делимся своими наработками, новостями и нишевыми инсайдами в наших рассылках. Для вашего удобства мы разделили их на несколько тематических секций. Выбирайте любую (или все сразу) и скорее подписывайтесь!